LEGAL REFERENCE

xv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন বিবরণ এবং যোগাযোগ ডেটা পরিচালনা করি সম্পূর্ণ এনক্রিপশন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে। এই পৃষ্ঠায় আপনি বুঝতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash Nagad Rocket লেনদেন সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগডেটা মুছে ফেলার অধিকার
xv666 xv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং সুরক্ষিত রাখে

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি এবং তার ব্যবহার

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলো সবসময় খোলা। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোন সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমাদের টিম দ্রুত সাড়া দেয় এবং আপনার গোপনীয়তা অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকার ভিতরে লাইভ চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ বা ডেটা মুছে ফেলার আবেদন পাঠাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সব গোপনীয়তা ইমেইলের উত্তর দেই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিই আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে।

ফোন লাইন

আপনার অ্যাকাউন্টে সংবেদনশীল গোপনীয়তা সমস্যা থাকলে সরাসরি ফোন সাপোর্ট ব্যবহার করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার তথ্য সুরক্ষা যাচাই করতে, সন্দেহজনক অ্যাক্সেস রিপোর্ট করতে এবং তাৎক্ষণিক গোপনীয়তা ব্যবস্থা সক্রিয় করতে প্রশিক্ষিত এবং ফোন লাইনে উপলব্ধ।

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছতা নিশ্চিত করি

xv666 গোপনীয়তা অনুশীলন স্বচ্ছভাবে প্রকাশ করে এবং নিয়মিত আপডেট করে যখনই আমরা ডেটা সংগ্রহ বা ব্যবহার পদ্ধতি পরিবর্তন করি। আমাদের নীতি পড়া সহজ এবং আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা। আমরা তৃতীয় পক্ষ...

নিয়মিত নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পর্যালোচনা এবং আপডেট করি প্রতি ত্রৈমাসিকে অথবা যখন নতুন ডেটা অনুশীলন চালু করি। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার উপরে প্রদর্শিত হয় এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠাই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে।

ডেটা এনক্রিপশন মান

আমাদের সার্ভার ইন্ডাস্ট্রি স্ট্যান্ডার্ড SSL এবং TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ট্রান্সমিশনে। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেম অ্যাক্সেস করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সীমা

xv666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি যারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।

অ্যাক্সেস লগ এবং অডিট

আমরা সব কর্মচারী এবং সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ সংরক্ষণ করি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি কে আপনার ডেটা দেখেছে। অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ট্রিগার হয় এবং আমাদের নিরাপত্তা টিম তদন্ত করে।

আপনার ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে সব ডেটা অনুরোধ প্রসেস করি এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাই যখন কাজ সম্পন্ন হয়।

নিরাপত্তা ঘটনা প্রতিক্রিয়া

যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার তথ্যকে প্রভাবিত করে, আমরা আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য পদক্ষেপ নির্দেশনা প্রদান করি। আমাদের ঘটনা দল দ্রুত কাজ করে ক্ষতি সীমিত করতে এবং সব প্রভাবিত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে।

নীতি সামঞ্জস্য

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

xv666 এর সব আইনি পৃষ্ঠা একসাথে কাজ করে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব ব্যাখ্যা করতে। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাগুলির পাশাপাশি বসে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে।...

01

শর্তাবলী লিংক

আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম এবং গেমিং সীমা কভার করে, যেখানে এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি সেই নিয়মগুলো প্রয়োগ করতে।

02

কুকি নীতি রেফারেন্স

আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কোন ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আমরা ব্যবহার করি, যা এই গোপনীয়তা নথিতে উল্লিখিত ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ অনুশীলনের পরিপূরক।

03

পেমেন্ট নীতি সংযোগ

আমাদের পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং ব্যাখ্যা করে, এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা বর্ণনা করে সেই পেমেন্ট বিবরণ কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়।

04

দায়িত্বশীল গেমিং ডেটা

দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা সীমা সরঞ্জাম বর্ণনা করে এবং এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আপনার সীমা পছন্দ এবং সেশন ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

05

বোনাস শর্ত সংরক্ষণ

বোনাস শর্তাবলী অফার যোগ্যতা নিয়ম কভার করে এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে আপনার অংশগ্রহণ ডেটা এবং পুরস্কার ইতিহাস গোপনীয় থাকে।

06

বিরোধ সমাধান তথ্য

আমাদের বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া অভিযোগ পদক্ষেপ রূপরেখা দেয় এবং এই নীতি নিশ্চিত করে সব বিরোধ যোগাযোগ গোপনীয় এবং এনক্রিপ্ট করা থাকে।

07

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

যখন আমরা যেকোনো আইনি নথি আপডেট করি, আমরা প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলিতে ইমেইল পাঠাই এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই বিজ্ঞপ্তি ইমেইল ঠিকানা কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা পরিচালনা করে।

xv666 গোপনীয়তা কাঠামো যে উপাদান দিয়ে তৈরি

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে প্রতিটি স্পর্শ পয়েন্টে প্রয়োগ করা হয়, লগইন স্ক্রিন থেকে পেমেন্ট চিপ পর্যন্ত। প্রতিটি বৈশিষ্ট্য আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে ডিজাইন করা...

এনক্রিপ্টেড লগইন

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সর্বদা এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় এবং আমাদের সার্ভারে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে কোনো কর্মচারী আপনার আসল পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে। আপনার সেশন টোকেন প্রতিটি লগইন এ পুনর্নবীকরণ করা হয় এবং নিষ্ক্রিয়তার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেয়াদ শেষ হয়।

পরিচয় যাচাইকরণ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিচয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই ডেটা আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখি। আপনার যাচাইকরণ নথি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র সম্মতি দল অ্যাক্সেস করতে পারে যখন আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হয়।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন আইডি এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি, আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র নয়। পেমেন্ট প্রদানকারীরা সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে এবং আমাদের সার্ভার আপনার ব্যাংক বিবরণ বা পিন কখনো দেখতে পায় না।

ডিভাইস প্রাইভেসি

আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি ঠিকানা সংগ্রহ করি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা সনাক্তকরণের জন্য, কিন্তু আপনার নির্দিষ্ট অবস্থান বা যোগাযোগ তালিকা অ্যাক্সেস করি না। ডিভাইস ডেটা ছয় মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় যদি না নিরাপত্তা তদন্তের জন্য প্রয়োজন হয়।

যোগাযোগ পছন্দ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন ইমেইল এবং বিজ্ঞপ্তি আপনি পেতে চান। প্রচারমূলক বার্তা সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং আপনার আনসাবস্ক্রাইব পছন্দ সঙ্গে সঙ্গে প্রয়োগ করা হয় আমাদের সব যোগাযোগ চ্যানেল জুড়ে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জমা দিলে আমরা সাতত্রিশ দিনের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য বেনামে ফর্মে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পরিচয় নথি এবং bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা পেমেন্ট করেন। এছাড়াও আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজিং সেশন ডেটা সংরক্ষণ করি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।

আপনার পেমেন্ট ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা এবং আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র ট্রানজ্যাকশন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রাখি, আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা পিন নয়। bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসররা লেনদেন সরাসরি পরিচালনা করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আমাদের দল আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র দেখতে পায় না।

আমরা আপনার ডেটা বিপণন উদ্দেশ্যে বিক্রয় বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত অ্যাক্সেস পায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সব তৃতীয় পক্ষ চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অথবা সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনি আপনার সব সংরক্ষিত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পেতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য প্রস্তুত করি এবং একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিংক ইমেইল করি যাতে আপনি নিজের ডেটা পর্যালোচনা করতে পারেন।

আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পরে। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আমরা বেশিরভাগ ডেটা সাতত্রিশ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি, তবে নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত বেনামে আকারে রাখতে হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সম্পাদনা করুন অথবা অন্যান্য ক্ষেত্র পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমে লিখুন। স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য একটি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা সব ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে ফেলব যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং আপনাকে নিশ্চিতকরণ পাঠাব যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

আমরা প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আপনার সেশন কার্যকলাপ রেকর্ড করি সেবা উন্নত করতে এবং সন্দেহজনক আচরণ সনাক্ত করতে। এই ডেটা অন্তর্ভুক্ত করে আপনি কোন গেম খুলেছেন, কত সময় ব্যয় করেছেন এবং আপনার ডিভাইস টাইপ। আমরা আপনার ওয়েব ব্রাউজিং প্ল্যাটফর্মের বাইরে ট্র্যাক করি না এবং আপনার সেশন ডেটা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।